FAQ

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Bancaire

Quelle devise est utilisée aux Îles Cook?
L'unité monétaire des îles Cook est le dollar néo-zélandais, complété par des pièces locales. Les pièces et billets locaux uniques ne sont pas négociables en dehors des îles Cook, mais sont vivement recherchés par les collectionneurs du monde entier.

Bank of the South Pacific (BSP), the Bank Cook Islands (BCI) and Australia & New Zealand Banking Group Limited (ANZ) est situé dans le centre-ville d'Avarua. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 15h. BSP à Avarua est également ouvert de 9h à 12h le samedi.

Les guichets automatiques sont idéalement situés autour de Rarotonga et Aitutaki et EFTPOS est disponible dans la plupart des hôtels et magasins. Western Union a un bureau à Avarua offrant des services de change et de transfert d'argent.

Dédouanement

Les effets personnels, y compris les équipements sportifs et les vêtements, sont exonérés de droits. Les articles hors taxes autorisés comprennent jusqu'à 250 cigarettes, ou 250 g de tabac, ou 50 cigares, 2 litres de vin ou de spiritueux ou 4,5 litres de bière. Cependant, les marchandises dépassant 750 dollars néo-zélandais pourraient être soumises à des droits. Tous les produits alimentaires doivent être déclarés à l'arrivée, sinon ils pourraient être confisqués.

Robe

Bien que le code vestimentaire soit informel, nous vous demandons de vous habiller modestement en ne portant pas de vêtements courts lorsque vous visitez la ville, les villages et l'église. Un bain de soleil nu ou seins nus sera offensant. Un pull léger peut être utile pour les soirées plus fraîches. En savoir plus sur la façon de s'habiller comme un local.

Électricité

La tension électrique est de 240 AC / 50 cycles, les mêmes prises à trois broches que celles utilisées en Nouvelle-Zélande et en Australie. Certains hôtels ont des prises pour rasoirs électriques 110 volts AC.

Conditions d'entrée, visas de travail et bénévolat

Quelles sont les conditions d'entrée aux Îles Cook?
Lorsque vous venez aux Îles Cook, un passeport en cours de validité et un billet de retour vous permettront de séjourner jusqu'à 31 jours. Les citoyens néo-zélandais ont droit à un séjour de 90 jours à l'arrivée.

Est-il possible de prolonger mon visa?
Des extensions peuvent être accordées sur une base mensuelle - pour une durée maximale de 6 mois. Pour les extensions, postulez 2 semaines avant l'expiration de votre permis. Cela ne garantit pas l'admission aux îles Cook. Les agents d'immigration à un point d'entrée auront la décision finale. Pour plus d'informations sur l'immigration, veuillez visiter le ministère des Affaires étrangères et de l'Immigration au www.mfai.gov.ck.

Vous devez disposer de fonds suffisants pour votre entretien et votre réservation / paiement confirmés avec les coordonnées de l'hébergement dans lequel vous avez l'intention de séjourner.

À l'exception des exceptions indiquées ci-dessous, les titulaires de passeports valables moins de 6 mois au-delà de la période de séjour prévue aux Îles Cook doivent demander l'autorisation de se rendre aux Îles Cook auprès du ministère des Affaires étrangères et de l'Immigration à Rarotonga.

Des exceptions:

Cette restriction de voyage ne s'applique pas aux habitants des îles Cook et aux résidents permanents des îles Cook. Les titulaires de passeports néo-zélandais (NZ) et australiens peuvent également se rendre aux îles Cook sans demander l'autorisation du ministère des Affaires étrangères et de l'Immigration à condition que leurs passeports soient valides pendant au moins sept jours au-delà de la période de séjour prévue aux îles Cook.

ATTENTION: Les marins souhaitant amarrer leurs yachts dans les quais du port d'Avatiu doivent obtenir des amarres auprès du capitaine du port de l'Autorité portuaire, PO Box 84, Rarotonga, Îles Cook. Si vous quittez les îles Cook par bateau, vous êtes tenu de payer la taxe de départ. Pour plus d'informations, visitez www.mfem.gov.ck et www.ports.co.ck.

Comment obtenir un visa de travail?
Pour obtenir un visa de travail, vous devez déjà avoir un emploi prévu aux Îles Cook ou créer votre propre entreprise. Votre futur employeur vous fournira tous les documents dont vous avez besoin pour votre visa de travail, y compris les exigences pour une autorisation de police et un contrôle médical, ainsi qu'une lettre d'offre d'emploi signée. Une fois que tous vos papiers sont en ordre, vous recevrez une lettre de renonciation afin que vous puissiez entrer aux Îles Cook. Votre visa sera délivré une fois que vous serez dans le pays.

Est-il possible de faire du bénévolat aux Îles Cook?
Il existe de formidables opportunités de volontariat aux Îles Cook. Global Volunteers est l'une des principales organisations à contacter. Consultez leur site Web pour en savoir plus sur les coûts et les dates https://globalvolunteers.org/cook-islands/#travel-tips

Se déplacer dans les îles Cook - Transport

Puis-je conduire aux Îles Cook?
Toutes les licences des pays suivants sont acceptées aux Îles Cook.

  • Australie
  • Canada
  • Membres de l'UE
  • Japon
  • Nouvelle-Zélande
  • Norvège
  • États Unis

Si vous avez un permis de conduire complet à l'étranger, vous n'avez pas besoin de demander un permis de visiteur des îles Cook. Avec un permis d'outre-mer, vous ne serez autorisé à conduire que la catégorie de véhicule à moteur que vous êtes autorisé à conduire dans votre pays d'origine.

Si vous ne possédez pas de licence étrangère valide des pays ci-dessus, vous devrez obtenir une licence de visiteur des îles Cook. Si vous souhaitez conduire un scooter ou une moto et que vous n’êtes pas autorisé à le faire dans votre pays d’origine, vous devrez demander un permis des Îles Cook pour conduire un véhicule à moteur.

L'âge légal de conduite aux Îles Cook est de 16 ans pour une moto et une voiture uniquement. Pour toutes les autres classes, vous devez avoir 18 ans et plus. Cela comprend tous les titulaires d'une licence probatoire, restreinte ou apprenant.

Comment obtenir un permis de conduire visiteur?
You have a restricted overseas drivers licence
Vous devrez vous rendre au poste de police des îles Cook dans le centre-ville d'Avarua, à Rarotonga, présenter votre permis de conduire restreint actuel à l'étranger avec votre passeport et avoir ceci permis converti en permis de conduire visiteur des Îles Cook pour vous permettre de conduire. Le coût de la licence est de 20,00 NZD. Les licences de visiteurs sont valables 30 jours.

Vous avez un permis de conduire outre-mer mais cela ne vous permet pas de conduire une moto

Obtenir un permis de moto pour les visiteurs implique de passer un examen de conduite théorique et pratique au poste de police des îles Cook dans le centre-ville d'Avarua, à Rarotonga. Vous devrez présenter l'une des formes d'identification suivantes lors de la demande de votre licence de visiteur; passeport ou certificat de naissance.

Tout d'abord, vous devez passer un test théorique, dont le coût est de 10,00 NZD. Une fois qu'un conducteur a réussi le test théorique, il peut ensuite passer au test pratique - coût 10,00 NZD. Les frais de test ne sont pas remboursables. La licence de visiteur réelle est de 20 NZD supplémentaires, ce qui porte le coût total à 40,00 NZD.

En termes de processus, tous les visiteurs nécessitant une licence de visiteur doivent se présenter avec leur passeport ou certificat de naissance. Une fois signalé, un temps vous sera alloué pour votre test théorique. Veuillez garder à l'esprit que ce test peut prendre un certain temps en fonction du nombre de tests à traiter.

Pour le test pratique, vous devrez fournir votre propre scooter. Si vous réussissez le test théorique, le bureau des licences vous fournira les documents à apporter aux locations polynésiennes à côté du poste de police. Vous montrerez ensuite ces documents à votre arrivée et passerez votre test pratique avec Polynesian Rentals. Si vous réussissez votre examen pratique, Poly Rentals vous fournira des documents à rapporter au poste de police. Vous pouvez également conduire votre scooter ou moto jusqu'au poste de police. À votre arrivée au poste de police, vous devrez présenter tous les documents pour obtenir votre permis de visiteur des îles Cook pour conduire un scooter ou une moto.

Si vous échouez à l'un des tests, un autre jour et une autre heure peuvent vous être alloués pour répéter la procédure.

Les heures de test sont les suivantes (qui peuvent être sujettes à changement):

  • Test théorique du lundi au jeudi 9h; 11h et 13h; Vendredi 9h et 11h;
  • Tests pratiques du lundi au jeudi 10h et 14h; Vendredi 10h et 13h

Pour le bénéfice de tous les conducteurs, un code de la route est disponible auprès du bureau des licences pour un coût de 20,00 NZD. Il est conseillé de se familiariser avec le code car le fait de s'appuyer sur des hypothèses et des notions préconçues peut entraîner des échecs lors des tests. Les licences visiteurs sont valables 30 jours.

Est-il possible de louer un scooter?
Absolument! Louer votre propre scooter pendant que vous êtes aux Îles Cook est tellement amusant. Les scooters peuvent être loués pour aussi peu que 15 NZD par jour. Si vous avez une classe de moto complète sur votre permis d'outre-mer, vous n'avez pas besoin de passer un test pour acquérir un permis des Îles Cook.

Si vous n'avez pas de cours de moto complet sur votre permis et que vous souhaitez louer un scooter lors de votre visite, vous devrez passer un examen de conduite au poste de police des îles Cook dans le centre-ville d'Avarua. Voir Comment obtenir un permis de conduire visiteurs ci-dessus.

Dois-je porter un casque?
Oui. Les casques de sécurité sont obligatoires pour tous les non-résidents des Îles Cook voyageant à moto - conducteur et passager. Ceci est obligatoire pour Rarotonga uniquement et ne s'applique pas aux visiteurs conduisant une moto dans les îles périphériques.

Puis-je louer une voiture?
Si vous souhaitez vous déplacer de manière plus autonome sur l'île, louer une voiture aux Îles Cook est simple. Les frais de location de voitures commencent à partir de 40 $ NZ par jour et si vous avez un permis de conduire complet outre-mer, vous n'avez pas besoin de demander un permis des îles Cook. Avec un permis d'outre-mer, vous ne serez autorisé à conduire que la catégorie de véhicule à moteur que vous êtes autorisé à conduire dans votre pays d'origine.

Y a-t-il des transports publics à Rarotonga?
Il est très facile de se déplacer sur l'île en transports en commun. Il y a deux bus qui font le tour de l'île de Rarotonga; Dans le sens horaire et anti-horaire. Les bus s'arrêteront n'importe où le long de la route principale. Tout ce que vous avez à faire est de sourire et de les saluer. Voici un lien vers les horaires des bus.

Besoin de plus de conseils pour conduire aux Îles Cook? Les tantines vous ont couvert dans cette vidéo.

Services de santé et sécurité

Existe-t-il des services de santé aux Îles Cook?
Une gamme de services médicaux et dentaires est disponible à Rarotonga. Aitutaki et Atiu ont également une aide médicale limitée avec de très petits hôpitaux. Les services d'urgence opèrent à Rarotonga et il y a un optométriste ainsi que plusieurs pharmacies pour les ordonnances. Des physiothérapeutes sont également disponibles.

Attention: il n'y a pas de serpents et la plupart des insectes sont inoffensifs - mais faites attention aux mille-pattes, qui peuvent piquer.

Les récifs coralliens et les passages vers l'océan ouvert doivent être traités avec prudence. Apprenez-en plus sur la sécurité des récifs auprès de nos tantes.

Si vous prévoyez de faire de la randonnée, demandez conseil à un local, faites un tour ou faites savoir à quelqu'un où vous vous trouvez. Les tantines vous ont couvert dans cette vidéo hilarante et informative sur la randonnée dans les îles Cook.

Les visiteurs doivent assumer leurs propres frais médicaux pendant leur séjour aux Îles Cook, y compris l'évacuation sanitaire vers la Nouvelle-Zélande si des soins spécialisés sont nécessaires. Nous recommandons aux visiteurs de souscrire une assurance maladie pour couvrir les frais imprévus.

Dois-je m'inquiéter de la dengue?
Bien que le risque pour les visiteurs soit faible, si vous êtes préoccupé par la dengue, nous vous recommandons d'utiliser un insectifuge, de porter des vêtements de protection de couleur claire et de rester dans un logement avec des moustiquaires aux fenêtres et aux portes. Les hébergeurs et autres opérateurs touristiques continuent de prendre des mesures de précaution en pulvérisant pour éradiquer les moustiques.

Langues

Le maori des îles Cook est la langue locale, mais tout le monde parle également anglais.

Télécommunications

Existe-t-il un réseau de télécommunications aux Îles Cook?
Oui. Vodafone Cook Islands est le seul fournisseur de tous les services de télécommunications dans le pays. Son bureau principal est situé au cœur du canton d'Avarua (à 100 m de l'arrêt de bus Cook Corner) et fait du commerce sept jours par semaine de 8h à 18h. Il y a aussi un point de vente Vodafone situé à l'aéroport international lorsque vous sortez de la porte des arrivées et fonctionne pendant tous les vols internationaux. Des cartes SIM, des bons de connexion Wi-Fi et des brochures d'information sont disponibles dans cette succursale. Il existe deux autres points de vente Vodafone fonctionnant pour votre commodité; l'un à Muri et est ouvert de 10h à 18h du lundi au vendredi et le dimanche de 12h à 16h et l'autre est situé au complexe commercial CITC sur la rue principale d'Avarua, ouvert de 8h à 16h du lundi au vendredi et le samedi de 8h30 à 13h .

Procurez-vous une carte SIM de voyage de 15 jours Vodafone Cook Islands préchargée à votre arrivée aux îles Cook et vous êtes prêt à partir avec 3 Go de données, 30 minutes d'appel et 300 TXT partout dans le monde.

Les données mobiles 4G sont disponibles sur Rarotonga et Aitutaki. La 3G est désormais disponible sur Mitiaro, Atiu et Mauke. Pour configurer votre appareil mobile sur le réseau de données Vodafone CK, ajoutez ou modifiez simplement vos paramètres APN sur Internet et redémarrez votre appareil. Une fois que vous avez activé les données mobiles, un symbole 4G + / H + devrait apparaître dans le coin supérieur droit de votre appareil. Les îles extérieures restantes n'ont qu'un service 2G.

Il existe également plus de 300 hotspots WiFi installés sur Rarotonga et Aitutaki. Accédez à www.vodafone.co.ck/prepay-internet pour trouver le point d'accès Wi-Fi le plus proche. Les bons peuvent être achetés auprès de n'importe quel point de vente ou revendeur Vodafone.

Il existe également des points d'accès Wi-Fi répartis sur toutes les îles extérieures à des emplacements privilégiés sur chaque île respective.

Fuseau horaire

Quel fuseau horaire est utilisé aux Îles Cook?
L'heure des Îles Cook est GMT-10 heures. Faites votre calcul avant l'arrivée, car réserver un logement pour commencer une journée trop tard est une erreur courante.

Météo et saisons

Quel temps fait-il?
Les îles Cook bénéficient d'un climat agréablement chaud et ensoleillé toute l'année. Juin à août sont les mois les plus frais, tandis que novembre à mars marque la saison la plus chaude, avec des averses tropicales occasionnelles. Les mois les plus secs d'avril à novembre ont une température moyenne d'environ 26 ° C, tandis que la saison plus chaude, plus humide et humide, s'étend de décembre à mars. Pendant cette saison, la température varie entre 22 ° C (min) et 31 ° C (max). Les intempéries sont rares et peu fréquentes.

D'autres questions

Est-il possible de collectionner des timbres?
Si vous êtes un collectionneur de timbres, les timbres colorés des Îles Cook sont distinctifs et recherchés par les passionnés. Le courrier est disponible au bureau de poste, qui ouvre du lundi au vendredi de 8h à 16h.

Bateaux de croisière
Les passagers qui débarquent sont accueillis par des habitants sympathiques dans un marché éphémère près du quai, y compris un bureau d'information. Les activités d'une journée sont généralement pré-réservées à l'avance, telles que des visites de l'île et des visites du lagon de Muri. Les bateaux de croisière arrivent tôt le matin et partent en fin d'après-midi le même jour.

Pour plus d'informations, contactez nos agents locaux ci-dessous.

Croisière Îles Cook
POBox 440, Avatiu, Rarotonga, Îles Cook

Stuart Henry - Directeur général, Rarotonga Agency
Tél: +682 25761 Mob: +682 54966
E-mail: [email protected]

Mike Henry - Director & Agence Aitutaki
Mob: 682 55105
E-mail: [email protected]

Matina Travel Ltd
P.O. Box 54, Avarua, Rarotonga, Îles Cook

Christine [Vina] Manuel - Shipping ManagerTravel and Shipping Agencies
Tél: +682 21780 Mob: +682 55251
E-mail: [email protected]

DMCK - Gestion de la destination Îles Cook
Turama House PO Box 240 Rarotonga Cook Islands

Nina Webb - Manager { {389}} Tél: +682 23026 Mob: +682 74685
E-mail: [email protected]
Skype: nina.webb2